A sua privacidade é importante para nós. É política da Despensinha Mercados Inteligentes Ltda respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site da Despensinha e no nosso aplicativo, além de outros sites que possuímos e operamos.
1. Coleta de Dados
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço (como por exemplo o processamento de compras via aplicativo). Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.
Os tipos de dados que podemos coletar incluem:
- Dados de Identificação: Nome completo, CPF, e-mail e telefone para criação de conta.
- Dados de Pagamento: Informações processadas de forma segura pelos nossos gateways parceiros.
- Dados de Navegação: Logins no sistema, cliques e navegação dentro do app para melhorar a experiência.
2. Retenção de Dados
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, os protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
3. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei ou quando estritamente necessário para:
- Processadores de pagamento, visando viabilizar transações nas unidades;
- Sistemas de integração fiscal, visando a emissão de cupons/notas fiscais.
4. Seus Direitos
Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, compreendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados sem o preenchimento de cadastros essenciais para liberação da porta da loja ou conclusão das transações financeiras.
Conforme a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem direito de solicitar o acesso, retificação ou a exclusão dos seus dados a qualquer instante.
5. Links para Terceiros
O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.
6. Contato e Dúvidas
O uso continuado de nosso site ou aplicativo será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com os dados do usuário, entre em contato através do e-mail: atendimento@despensinha.com.br.